Ne lepődjünk meg, ha azt halljuk, hogy még a Facebook esetében is fontos, hogy oldalunkat személyessé tegyük. A kisvállalkozásokban ugyanis sokan szeretik azt hinni, hogy a világméretű közösségi oldallal együtt mindent "készen kapnak", így nekik csak a tartalom feltöltéséről kell gondoskodniuk. Pedig a felhasználókkal való szorosabb kapcsolattartás igen hasznos lehet. Az alábbiakban Lindsay ennek mikéntjébe is bevezet bennünket.

4. Legyünk személyesek!
A Facebook mindenekelőtt közösségi háló. Tény, hogy ezt is fel lehet használni vállalkozásunk népszerűsítésére, de tudnunk kell a felhasználók túlnyomó többsége a másokkal való kapcsolattartás lehetősége, valamint az őket érdeklő tartalmak becserkészése miatt van a Facebookon. Éppen ezért, személyes tapasztalat, hogy olvasóink legnagyobb része szeretné azt hinni, hogy a közösségi hálón keresztül valódi, hús-vér emberekkel kerülnek kapcsolatba.
Ennél fogva: Adjunk nagy fotót Facebook oldalunkhoz. Ha ugyanis eseményeket hozunk létre, vagy néhány fotót készíthetünk látogatóinkról vagy bármilyen más módon kerülnek fel képek az oldalunkra, akkor taggelhetjük, vagyis megjelölhetjük őket ezeken a képeken. Lehetőség van arra is, hogy olvasóink számára is megengedjük, hogy feltöltsék saját képeiket, illetve bejelöljék magukat (ezzel persze bánjunk óvatosan, bár nagyszerű módja lehet annak, hogy oldalunk építésébe másokat is bevonjunk)

5. Mondjunk köszönetet!
Egy kis köszönet igen MESSZIRE vezethet. Amint valaki oldalunk rajongójává válik, küldjünk neki egy diszkrét üzenetet, amelyben ezt megköszönjük neki, és üdvözöljük a közösségünkben. Magának az üzenetnek perszer nem szükséges hosszúnak lenni, valamint automatikusan is küldhetjük köszönő- és köszöntő levelünket, de véssük eszünkbe, hogy a Facebookon emberek vásárolnak emberektől, tehát egy csipetnyi személyes kapcsolat bizony messzire vezethet!

6. Ne adjuk fel!
Ne lepődjünk meg, ha néhány nap múltán csupán anyukánk és a nővérünk vagy húgunk lesz oldalunk rajongói táborában, vesz részt a tartalmak hozzáadásában, illetve annak testre szabásában. Egy megfelelő minőségű rajongói oldal felépítése ugyanis Időbe és energiába kerül. Tehát mindig posztoljunk, állandóan frissítsünk, egyre csak teszteljünk, folyamatosan fejlődjünk, és kísérletezzünk – egyszóval: ne adjuk fel!

A Facebbok Marketingről
A Facebbok, mint a legnagyobb online közösségi háló, félmilliárdnál is több felhasználót tudhat magáénak. Ha a közösségi hálón folyatatott verseny viharossá válik, és képesek vagyunk elsajátítani annak a művészetét, hogyan építsünk fel egy népszerű és vállalkozásunkat támogató Facebook oldalt, akkor úgyszintén mesterévé válhattunk a közösségi forgalom generálásának, illetve az általunk megfogalmazott üzenetek vírusossá válva, hosszú távon is nagy hasznot fognak számukra hajtani.

Kellemes frissítést kívánunk!

A szerzőről
Lindsay Dicks az internetes közösségi honlapok, valamint a többcsatornás marketing eszközök terén szerzett tapasztalataival segíti ügyfeleit. Lindsay a Floridai Egyetem Marketing szakán, Bachelor fokozattal végzett. A CelebritySites ügyvezető igazgatója, amely cég az online marketing üzletágán belül a közösségi oldalakra valamint az egyedi online-márka kiépítésére szakosodott. Honlapjuk: www.CelebritySites.com

Minden jog fenntartva, Pontkom Stúdió Kft.